Politica de confidentialitate

În vigoare din 22.06.2021

Pentru a vă putea furniza Serviciile descrise în cadrul Termenilor, ne încredințați datele dvs. personale și alte date care vă pot identifica sau sunt asociate dvs. Luăm în serios responsabilitatea de a proteja și menține confidențialitatea acestora.

Politica noastră de confidențialitate stabilește cum și de ce prelucrăm datele dvs. personale, precum și care sunt opțiunile și drepturile dvs. în legătură cu acestea.

1. Ce date prelucrăm, în ce scop și care este temeiul prelucrării?

Prelucrăm datele dvs. personale precum datele de identificare (nume, prenume, CNP etc.) și datele de contact (adresă, telefon, e-mail etc.) atunci când ne contactați. Facem acest lucru în baza consimțământului dvs., cu scopul de a vă putea furniza un serviciu sau pentru a comunica cu dvs. (de exemplu: pentru a vă putea programa la o consultație juridică).

Vom putea prelucra datele personale relevante pentru evidențele contabile în vederea respectării obligațiilor noastre legale.

Atunci când prelucrăm datele dvs. personale pentru a vă transmite comunicări de marketing, vom face acest lucru în baza consimțământului dvs. expres și anterior exprimat. Veți avea tot timpul dreptul de a vă retrage consimțământul exprimat în acest scop.

Nu în ultimul rând, vom putea prelucra datele dvs. personale pentru a urmări un interes legitim al nostru sau al unei terțe părți. De exemplu pentru a îmbunătățirea Serviciilor, detectarea și prevenirea actelor de fraudă, abuz sau utilizare neconformă a Serviciilor, înțelegerea modului în care utilizați Serviciile sau pentru a ne apăra ori susține o acțiune în justiție.

2. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele dvs. personale atât cât este necesar pentru a le prelucra în scopurile pentru care au fost colectate și pentru a ne respecta obligațiile legale de arhivare și stocare. De exemplu: ștergem datele dvs. personale prelucrate în scop de marketing cu ocazia retragerii consimțământului dvs. și avem o obligație legală de a păstra anumite date contabile pe o perioadă mai mare de 5 de ani.

3. Cum protejăm datele?

Protecția datelor dvs. este o prioritate pentru noi. Din acest motiv, am implementat măsuri administrative, fizice și tehnice care au scopul de a proteja confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor dvs., precum și sistemele care ne ajută să furnizăm serviciile de care aveți nevoie.

Printre acestea am inclus măsuri pentru prevenirea accesului neautorizat sau dezvăluirea, utilizarea, modificarea și ștergerea datelor dvs. de către personalul nostru. De asemenea, înainte de a transfera datele dvs. către un terț, ne vom asigura că au implementat, cel puțin, practici rezonabile pentru menținerea confidențialității și securității datelor și prevenirea accesului neautorizat.

4. Care sunt drepturile dvs.

Dreptul la informare cu privire la prelucrarea datelor. Această Politică are rolul de a vă informa cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. De asemenea, ne puteți adresa oricând întrebări cu privire la prelucrarea datelor dvs.

Dreptul de acces, modificare și rectificare. Puteți solicita oricând accesul, modificarea sau rectificarea datelor dvs. personale dacă veți considera că sunt greșite sau incomplete. Vă rugăm să aveți în vedere că poate fi necesar să ne furnizați o dovadă a faptului că noile date furnizate sunt exacte.

Pentru a vă proteja confidențialitatea, vom lua măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a verifica identitatea dvs. atunci când ne solicitați accesul, modificarea sau rectificarea datelor dvs.

Dreptul la ștergerea datelor. Puteți solicita oricând să ștergem datele dvs. personale dacă:

• datele personale nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

• v-ați retras consimțământul în baza căruia are loc prelucrarea;

• v-ați opus prelucrării datelor personale;

• am prelucrat datele dvs. personale în mod ilegal;

• avem o obligație legală de a șterge datele.

Vă rugăm să aveți în vedere că poate fi necesar să refuzăm solicitarea dvs. de ștergere a datelor. De exemplu: chiar dacă vă retrageți consimțământul sau vă opuneți cu privire la prelucrarea datelor, poate exista un alt temei juridic (precum respectarea obligațiilor legale) care să ne permite sau ne obligă să continuăm prelucrarea datelor dvs.

Dreptul de a vă opune la prelucrarea datelor personale în scopuri de marketing. Puteți solicita oricând să încetăm prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing. Vă puteți exercita acest drept utilizând link-ul pentru “dezabonare” din mesajele de marketing.

Dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale în temeiul intereselor noastre legitime sau a ale unor terțe persoane. Puteți solicita oricând să încetăm prelucrarea datelor dvs. personale întemeiată pe interesul nostru legitim sau al unei terțe persoane. Însă, dacă prelucrarea are loc și în baza unui alt temei juridic care poate prevala, vom refuza solicitarea dvs. De asemenea, nu vom putea să vă furnizăm anumite servicii dacă vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale necesare în vederea furnizării acestora.

De exemplu: Nu vom putea să vă onorăm solicitarea transmisă prin intermediul formularului nostru de contact pentru o consultație online, dacă vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale constând în nume, prenume, adresă de e-mail sau număr de telefon.

Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale. Puteți solicita oricând restricționarea prelucrării datelor dvs. personale dacă:

– ne solicitați să investigăm dacă datele personale sunt exacte;

– prelucrarea datelor personale este ilegală, dar nu doriți să ștergem datele;

– nu mai avem nevoie de datele personale, însă ne solicitați să le păstrăm pentru dvs. pentru a le utiliza în cadrul unei acțiuni în justiție;

– v-ați opus prelucrării datelor personale (conform drepturilor de mai sus), însă trebuie să verificăm dacă un alt temei juridic prevalează drepturilor dvs.

Dreptul la portabilitatea datelor personale. Puteți solicita oricând să vă transferăm datele personale pe care le prelucrăm. Dacă avem posibilitatea și acest lucru nu ne este interzis prin lege sau prin dispoziția autorităților abilitate, vă vom transfera datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și prelucrabil automat.

Dreptul de a vă retrage consimțământul cu privire la prelucrarea datelor personale. Vă puteți retrage oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale și noi vom înceta prelucrarea dacă aceasta nu se bazează pe un alt temei juridic.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

5. Cum vă puteți exercita drepturile

Vă puteți exercita drepturile descrise mai sus contactându-ne prin postā la adresa: Comuna Mogoșoaia, Str. Halaicului, nr. 6A, Jud. Ilfov, cod postal 077135, sau la adresa de email : contact@boutiquedesign.ro .

Din motive de securitate, vom fi nevoiți să verificăm identitatea dvs. pentru a vă putea răspunde la solicitare (de exemplu: vă putem solicita să ne furnizați un document de identitate).

Dacă totuși sunteți nemulțumit de modul în care am tratat datele dvs. personale, puteți oricând să formulați o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

6. Care sunt persoanele cărora le distribuim datele dvs. personale?

Pentru a va putea garanta accesul la Serviciile noastre, pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce ne revin sau în alte scopuri legitime este posibil să transmitem datele dvs. personale către partenerii contractuali către care am externalizat furnizarea anumitor servicii și alte categorii de destinatari care își pot desfășura activitatea în afara României sau a Spațiului Economic European.

Ne asigurăm întotdeauna că transferul datelor se face în baza unei prevederi legale și depunem eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementat măsuri adecvate de protecție și securitate a datelor astfel încât datele dvs. să beneficieze de cel puțin același grad de protecție precum cel impus de legislația europeană și Regulamentul General privind Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Netopia Payments. Atunci când achiziționați un produs sau serviciu prin intermediul site-ului nostru, procesatorul nostru de plăți prelucrează datele instrumentului dvs. de plată. Puteți consulta politica de confidențialitate Netopia Payments aici.

7. Cum folosim Cookie-uri

Un Cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, stocat pe dispozitivul pe care utilizatorul în folosește pentru accesarea unui site. Cookie-urile sunt utilizate de dezvoltatorii web pentru a ajuta utilizatorii sa navigheze pe site și să efectueze anumite funcții.

Puteți afla mai multe despre cookie-uri pe https://www.allaboutcookies.org/

Folosim cookie-uri, etichete pixel și alte tehnologii conexe pentru a oferi utilizatorilor noștri o experiență mai bună și pentru a sprijini dezvoltarea Serviciilor noastre. Puteți seta întotdeauna browserul dvs. să refuze cookie-urile, dar rețineți că este posibil ca unele site-uri web să nu funcționeze corect dacă cookie-urile sunt refuzate.

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:

Esențiale. Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a vă putea furniza Serviciile.

Statistici. Noi și subprocesorii noștri folosim aceste cookie-uri pentru a analiza modul în care dvs. și alte persoane folosesc Serviciile noastre și pentru a evalua performanța acestora.

Marketing. Permitem anumitor terțe părți să utilizeze cookie-uri în scopuri publicitare. Aceste cookie-uri vă urmăresc pe internet pentru a oferi reclame direcționate și relevante.

Hotjar. Folosim Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a optimiza Serviciile și experiența dvs. de utilizare. Hotjar este un serviciu tehnologic care ne ajută să înțelegem mai bine experiența utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petreceți pe fiecare pagină , butoanele pe care le apăsați, ce vă place și ce nu vă place din experiența de utilizare etc.) și acest lucru ne permite să construim și să menținem Serviciile în baza feedback-ului dvs. Hotjar folosește cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și dispozitivele acestora. Printre acestea se numără adresa IP a dispozitivului (prelucrată în timpul sesiunii dvs. și stocată într-o formă care nu vă poate identifica), dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatorii unici ai dispozitivului), informațiile browserului, locația geografică (doar țara) și limba preferată folosită pentru afișarea site-ului nostru web. Hotjar stochează aceste informații în numele nostru într-un profil de utilizator pseudonimizat. Companiei Hotjar îi este interzis contractual să vândă oricare dintre datele colectate în numele nostru. Pentru detalii suplimentare, consultați secțiunea „despre Hotjar” a site-ului de asistență al Hotjar. Aveți oricând posibilitatea de a solicita ca Hotjar să nu colecteze date despre activitatea dvs. atunci când vizitați un site care a implementat serviciile lor. Puteți face acest lucru vizitând pagina de Opt-out Hotjar și apăsând butonul “Disable Hotjar” sau activând funcția Do Not Track (DNT) a browserului dvs.

Google Analytics. Google Analytics este un serviciu de analiză web care ne ajută să înțelegem modul în care persoanele vizitează website-urile noastre. De exemplu: de pe ce pagină web ați accesat website-ul nostru, care sunt paginile pe care le-ați accesat și cât timp ați petrecut pe acestea. Informațiile furnizate de către Google Analytics ne sunt disponibile într-o formă anonimizată. Puteți afla mai multe detalii aici.

Facebook Pixel. Cu acordul dvs., folosim Pixelul Facebook pentru a urmării conversiile și măsura eficiența reclamelor nostre de pe Facebook. Puteți afla mai multe despre cum funcționează Pixelul Facebook aici. Puteți controla preferințele dvs. în legătură cu reclamele Facebook aici.

Pentru a afla mai multe despre cum funcționează publicitatea comportamentală și pentru controla modul în care sunteți targhetat de către companiile membre EDAA (European Interactive Digital Advertising Alliance) puteți vizita youronlincechoices.com

Dacă doriți să refuzați cookie-urile sau să le eliminați pe cele stocate anterior, navigați la setările browserului. Ghidurile pentru cele mai uzuale browsere web pot fi găsite mai jos:

– Manage cookies on Internet Explorer

– Manage cookies on Firefox

– Manage cookies on Chrome

– Manage cookies on Safari

8. Modificarea acestei Politici

Ne păstrăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate. Vom posta varianta actualizată aici, motiv pentru care vă recomandăm să consultați cu regularitate această pagină.

9. Cum ne puteți contacta

Operatorul datelor dvs. personale este Boutique Design Distribution SRL, o societate cu sediul în Comuna Mogoșoaia, Str. Halaicului, nr. 6A, Jud. Ilfov, având CUI 44652251 și J23/4602/2021.

În legătură cu datele dvs. personale, ne puteți contacta prin email la adresa contact@boutiquedesign.ro sau prin poștă la adresa de mai sus.